Cómo eliminar un virus en un iPhone

Con este tutorial, sabrás cómo eliminar permanentemente un virus de tu iPhone.

Los virus son raros en los dispositivos iOS, así que es poco probable que tu iPhone o iPad se infecten.

virus en un iPhone
Foto Vựa Táo en Unsplash

Si notas que tu smartphone está actuando de forma inusual, probablemente se deba a un mal funcionamiento de la aplicación.

Sin embargo, si crees que hay un virus en tu iPhone o iPad, sigue este tutorial y nuestros consejos.

¿Cómo sabes si un virus está presente en tu iPhone?

Técnicamente hablando, un virus es una pieza de código que interfiere con un programa o sistema. Luego trata de propagarse pirateando el correo electrónico o las aplicaciones de redes sociales.

Algunas aplicaciones del iOS, incluso las más «seguras», pueden ser víctimas de código malicioso, o es el kit de desarrollo, utilizado para crear aplicaciones, el que puede haber sido hackeado.

Las aplicaciones maliciosas suelen detectarse antes de que estén disponibles en la App Store. Sin embargo, los usuarios con un iPhone desbloqueado pueden instalar inadvertidamente aplicaciones de otras fuentes, que luego resultan ser peligrosas.

En cualquier caso, el «sandbox» del iOS (el entorno informático en el que se prueba el código sin afectar a la aplicación en cuestión) debería impedir que los virus accedan a otras aplicaciones y al sistema.

Antes de aplicar nuestras técnicas de eliminación de virus, hágase estas dos preguntas:

  • ¿Desbloqueó su smartphone o tableta usando una aplicación de una fuente no oficial?

Si es así, entonces es posible que un virus esté presente en tu iPhone. Por lo tanto, se recomienda desinstalar la aplicación en cuestión.

  • ¿Una aplicación específica falla?

Si es así, entonces podría haber sido hackeado. En ese caso, también debe ser desinstalado.

Si tu iPhone o iPad todavía no vuelve a la normalidad, entonces es casi seguro que es el hardware el que está roto.

La fuente del problema se puede encontrar con una utilidad diseñada para iOS, como Bitdefender Mobile Security. Esta aplicación te protege contra los virus, añade protección web, VPN y bloqueo y limpieza remotos.

Si crees que es un virus, entonces tal vez quieras visitar el Genius Bar de Apple.

¿Es una aplicación corrupta la causa del problema? 

Es posible que una aplicación sea la causa del repentino mal funcionamiento de tu iPhone. Esto significa que la aplicación es defectuosa, pero no es necesariamente culpa de los desarrolladores.

Además, sólo porque una aplicación sea legal o esté diseñada por una empresa de renombre no significa que esté a salvo de un mal funcionamiento o de la piratería informática.

De hecho, los hackers tienden a operar más en el kit de desarrollo que en el sistema operativo. Este kit puede ser usado por desarrolladores bien intencionados pero imprudentes…

Los hackers tienen entonces la oportunidad de redirigirte a un sitio cuestionable cuando usas la aplicación en cuestión.

En general, es obvio que cuando una aplicación es hackeada, está sujeta a errores durante su uso. Te envía automáticamente a los sitios web o al Apple Store sin tu permiso.

Para evitar este problema, se recomienda desinstalar la aplicación y no volver a instalarla.

También puede comprobar si hay actualizaciones para esta aplicación (es posible que los desarrolladores hayan hecho correcciones).

Eliminar la historia, los datos del sitio

Aquí hay un pequeño truco que puede ayudarte a evitar las redirecciones automáticas.

Ve a AjustesSafari Borra el historial, los datos del sitio, y luego presiona Borrar.

Apagar y reiniciar

Para arreglar pequeños fallos y errores, puedes apagar o reiniciar tu iPhone o iPad.

Para reiniciar tu iPhone o iPad, mantén pulsado el Botón de Encendido, de lo contrario pulsa los Botones de Encendido y Volumen simultáneamente si tienes un iPhone X o posterior.  

Cuando aparezca el logo de Apple, libera la presión. Entonces espera a que te pidan tu contraseña. Finalmente, introdúzcalo para desbloquear su dispositivo.

Si ninguna de estas técnicas ha funcionado, tendrá que tomar medidas más drásticas, como restaurar su dispositivo iOS y reconfigurarlo.

Restaura tu iPhone desde una copia de seguridad

Asumimos que hace copias de seguridad regulares de su iOS.

Si este es el caso, entonces será fácil restaurar tu iPhone desde una copia de seguridad y luego ver si tu smartphone vuelve a funcionar correctamente.

Para restaurar tu iPhone o iPad, sigue nuestro detallado tutorial.

Si la situación no cambia, entonces tendrás que restaurar tu iPhone con una copia de seguridad antes de la instalación de la aplicación problemática.

Configurar tu iPhone como un nuevo dispositivo

Si no puedes usar ninguna copia de seguridad porque son demasiado viejas o contienen un virus, entonces tendrás que empezar de cero.

Tenga en cuenta que este proceso es irreversible, así que haga una copia de seguridad de sus datos personales antes de empezar.

Para borrar el contenido de su smartphone, vaya a AjustesGeneralRestablecerBorrar el contenido y los ajustes.

Introduce tu contraseña y valida la operación.

Todo lo que tienes que hacer es configurar tu dispositivo como si lo hubieras conseguido por primera vez.

Siga este completo tutorial para guiarle a través del procedimiento.

El último paso es reinstalar las aplicaciones que quieres usar, excepto la aplicación sospechosa.

Protege tu iPhone de los virus

Para evitar los virus y proteger tu iPhone o iPad, mantenlo siempre actualizado.

No desbloquee el iOS y esté atento a los sitios de descarga de aplicaciones y programas. Sólo los enlaces abiertos que están seguros son seguros.  

Otras Opciones:

Igualmente puedes conseguir manuales digitales de este tema en Amazon, WalMart, Costco, Sams Club, Chedraui, Carrefour,  aliexpress, alibaba , MercadoLibre , Lidl, Aldi  shein o ebay. Cada uno de estos manuales pueden estar en grandes ofertas en línea.

Ademas, puedes buscar alternativas en las apps de Google Play o en App Store.

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